今年年初，內蒙古包頭市采用實體商城+網上電商并行的采購模式，全面啟動了電商網上采購系統，進一步拓寬了電子采購渠道，豐富了網上采購內容，提升了電子采購服務能力和服務水平。

　　一、引入網上電商。包頭市財政局通過競爭性磋商采購方式，采取電商資格招標采購形式，確定了國內6家知名電商參與包頭電子商城網上交易。按照合同要求，入圍電商承諾在官網價格的基礎上給予政府采購一定比例的優惠，并提供優質商品和售后服務。

　　二、創新網絡功能。為了讓采購人和服務對象享受更加方便智能的服務，聘請軟件公司引進和吸收目前先進的電商管理經驗和服務技術，開發創新網上采購功能，使網上商城呈現以下特點：一是商品分類清晰。網上商城按照采購目錄，清晰劃分貨物類一級目錄及其相應品目和品種，便于用戶查詢了解。二是商品展示豐富。網上商城系統展示商品技術參數基本信息、價格及優惠率、銷售記錄及評價等相關信息。三是商品自動獲取。網上商城通過系統接口，自動獲取電商的商品信息，及時準確地為采購人提供在線商品信息。四是網上在線咨詢。網上商城開通“在線咨詢”服務，當事人點擊網頁“在線咨詢”，通過“QQ在線”直接與電商聯系或留言。五是商品比價功能。網上商城的商品價格可在線進行價格對比，也可以在商城內進行價格對比。六是商品價格曲線。網上商城實時監控商品價格波動情況，為當事人提供商品價格曲線，供決策參考。七是商品熱銷推薦。網上商城在線歸集熱銷的商品信息排行榜，供采購人參考。八是在線退換功能。采購單位通過采購網申請退換貨，并自動發送到電商系統確認。九是全程網上操作。采購人通過網上商城自動把訂單發送到電商系統下達采購訂單，辦理網上采購。十是物流信息跟蹤。采購單位可以通過包頭市政府采購電子商城實時查詢跟蹤訂單的物流信息。

　　三、規定電商目錄。包頭市網上商城貨物采購目錄包括：計算機設備類、辦公和文印設備類、網絡、信息安全和存儲設備類、照相機及攝影器材類、電器設備類、家具用具類、辦公文具及紙張用品類、辦公耗材類、日用商品和食品等貨物9類335個品目。已經開通的實體電商采購目錄貨物和服務有23類165個品目。

　　四、規范采購程序。制定并印發了《關于公布2016-2017年包頭市政府集中采購目錄的通知》（包府辦發〔2016〕37號），對采購規模，采購金額、采購程序等內容進一步規范完善。為了加快政府采購支付進度，兌現電商資金回籠，網上電商采取“按月結賬”和“貨到付款”支付方式。選擇“按月結賬”的，采購人驗收合格后，按月辦理貨款結算和轉賬支付手續，月結期限應不超過30天；選擇“貨到付款”的，電商需送貨上門，負責安裝調試和驗收簽證，通過POS機等收取貨款，采購人可使用公務（或信用）卡支付，極大地提高了采購效率。